Descripción
* Administration - Sales
* Grossraum Zürich
* Contracting
* Teilzeit, 50%
* asap - 30/09/2024 (mit der Option auf Verlängerung)
* SAP, Sales, Customer Service, Project Management, Microsoft Office
**Start Datum:** ab sofort
**End Datum:** 30/09/2024 mit der Option auf Verlängerung
**Vertragsmodell:** Contracting
**Arbeitsort:** Uster (CH)
**Arbeitspensum:** 50% mit der Option zeitweise auch auf 100% zu erhöhen
**Deine Aufgaben:**
Aufgaben als Customer Support Specialist (m/w/d):
* Auftragsabwicklung auf dem Schweizer Markt sowie mit 2-3 Exportkunden
* Erstellung von Angeboten, Gutschrifts- und Belastungsanzeigen und Rückstandslisten
* Telefonischer Kundendienst in Deutsch, Französisch und Englisch
* Anlegen/Koordinieren von Reklamationen, Artikeleröffnungen im MDM-Portal
* Pflege einer guten Kundenbeziehung durch hohe Kompetenz und Freundlichkeit
* Koordination/Zusammenarbeit mit den Fachbereichen; Controlling, Logistik,
Aufgaben als Sales Support (m/w/d) im Bereich Einkauf/Produktionsplanung, Qualitäts- und Produktmanagement
* Administrative Unterstützung des Außendienstes
* Unterstützung bei Projekten und Veranstaltungen
**Dein Profil:**
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Support, Tätigkeit als Customer Service Support (m/w/d) mit technischer Affinität im Markt der Maschinenindustrie und/oder als Sales Support (m/w/d)
* Grundkenntnisse in MS-Office-Anwendungen und SAP
* Teamorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
* Gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein großer Vorteil
* Kooperative und lösungsorientierter Arbeitsweise
* Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten