Beschreibung
Einrichtung, Pflege und Fehleranalyse von IT-Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten, Servern und Netzwerkinfrastrukturen.
Anpassung und Konfiguration von Systemumgebungen, einschliesslich Ordnerstrukturen, Navigationsmenüs und Benutzerinterfaces.
Identifikation und Behebung technischer Störungen im Hard-, Software- und Netzwerkbereich mit Eskalation komplexer Fälle.
Vorbereitung und Prüfung von IT-Geräten für neue Teammitglieder sowie Bereitstellung von technischem Onboarding und Support.
Verwaltung des IT-Bestands, Unterstützung bei der Beschaffung sowie Erstellung einfacher Automatisierungsskripte für Arbeitsstationen.
Weiterführende Ausbildung im Bereich Technik oder Informatik
Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle
Kenntnisse von Prozessstandards wie ITIL oder ähnlichen Frameworks
Eigenständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus
Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf unterschiedlichen Hierarchieebenen sowie Team- und Organisationsfähigkeit
Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf B2-C1 Niveau, sowohl schriftlich als auch mündlich
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Kontakt
Atdhe Krasniqi,
+41443852131