Workplace Support & Service Koordination (m/w/d)

Zürich

Beschreibung

Lohn - CHF80'000 - 100'000

Verantwortung:

Empfang und Unterstützung von Mitarbeitenden, Gästen, Bewerbenden und Lieferanten sowie Organisation von Anrufen und Firmensendungen, um eine positive Erfahrung zu gewährleisten
Förderung einer positiven Atmosphäre im Büro und enge Zusammenarbeit mit dem Team sowie Unterstützung von Führungskräften bei administrativen Aufgaben und Dokumentenverwaltung
Regelmäßige Inspektionen der Büros und Koordination von externen Dienstleistern für Reinigung, Wartung und Verpflegung, um hohe Standards und Vertragserfüllung sicherzustellen
Setup und Koordination von IT-Ausrüstung für Veranstaltungen, einschließlich Projektoren, Mikrofone, Videokonferenzsystemen und Internet-Zugang, sowie Durchführung von Vorabtests
Wartung und Kontrolle der Büro-IT-Systeme, inklusive Hardware- und Software-Bestellung, Bestandsverwaltung und Koordination mit Lieferanten, um Ausfallzeiten zu minimieren
Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitenden und Sicherstellung einer strukturierten Einführung in die IT-Umgebung
Verwaltung von Produktivitäts-Tools wie Google Workspace, Slack, Zoom und Microsoft 365 zur Förderung der Zusammenarbeit und Produktivität
Bereitstellung von IT-Support bei Events und Meetings, insbesondere bei All Hands-Sitzungen, sowie Unterstützung des globalen IT-Service-Desks und Verwaltung von Tickets über Zendesk

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support mit, idealerweise im Service Desk oder einer ähnlichen Rolle.
Mit 1-2 Jahren Erfahrung im IT-Support bist du versiert in der Fehlerbehebung bei PCs, Macs und grundlegenden Netzwerktechniken.
Du hast umfassende Kenntnisse in der Nutzung von Google Workspace und Gerätemanagement-Tools wie Google Endpoint und Jamf Pro sowie in der Anwendung von Slack, Zoom und 1Password.
Dein Organisationstalent hilft dir dabei, Aufgaben zu priorisieren und mehrere Verantwortungen gleichzeitig effizient zu koordinieren.
Du arbeitest gerne im Team, zeigst Proaktivität und bist stets bereit, Hilfe zu leisten oder zu suchen, wenn nötig.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.