Beschreibung
Votre mission
Entgegennahme von Anrufen als Kundendienst
Entgegennahme von Fahrzeug-Anfragen (Automobilbranche)
Allgemeine Auskünfte inkl. Fallnachbearbeitung
Administrative Tätigkeiten wie Bestellungen, E-Mail-Betreuung, usw.
Votre profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Sehr gute MS-Office Kenntnisse und IT-Affinität
Deutsch und Italienisch beherrschen Sie einwandfrei
Englisch Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung im Call Center Bereich sowie Auto-Affinität sind von Vorteil
Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen und verkäuferischen Fähigkeiten
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Freundlichkeit
Effiziente und exakte Arbeitsweise
Sie können auch in hektischen Zeiten kühlen Kopf bewahren
Teamfähigkeit mit selbständiger Arbeitsweise