Stellenangebot Application Support Specialist (m/w/d)

• Erste Ansprechperson für neue und bestehende Kunden (First- und Second Level Support)

• Bearbeitung von Service-Anfragen zu Software-Lösungen im Ticketing-System

• Beratung der Kunden bei Aufträgen, Bindeglied zwischen Kundenbetreuung und Entwicklung

• Übernahme der Installation und des Onboardings unserer Software-Produkte sowie Inbetriebnahme und Austausch von Hardware (Telematik, Downloadterminals, Stempeluhren)

• Dokumentation der Tätigkeiten und Ergänzung der bestehenden Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Begeisterung für das Erlernen neuer Systeme

• Eigenverantwortlich und selbstständig

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Homeoffice
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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