Beschreibung
Erste Anlaufstelle für technische Supportanfragen zu Webhosting, DNS, E-Mail, Domains und Plesk
Eigenständige Bearbeitung von Anliegen im 1st- und 2nd-Level Support
Selbstständige Analyse und Lösung von technischen Problemen, immer mit Fokus auf Servicequalität
Beratung zu Hosting- und Cloud-Produkten mit technischem Verständnis und Übersicht
Aktive Mitarbeit bei der Server-Administration und im laufenden Betrieb
Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder fundiertes technisches Know-how durch Erfahrung
Vertraut mit Hosting-Technologien wie Linux, CMS, Mail-Systemen und DNS
Hast Freude am Lösen von Problemen und am Umgang mit Menschen
Bist zuverlässig, teamorientiert und arbeitest mit hoher Eigenverantwortung
Beherrschst sehr gutes Deutsch, schriftlich wie mündlich
Technologien:
Linux-Server (z. B. Debian, Ubuntu)|Plesk Hosting-Panel|DNS-Verwaltung
Domain-Konfiguration|E-Mail-Dienste (IMAP, SMTP, Webmail)|CMS (z. B. WordPress, Joomla)
Remote Support Tools|Ticketing-Systeme|Monitoring-Werkzeuge
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847