Description
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in der Telekommunikations-Branche mit Standort in **Olten** sind wir auf der Suche nach einem/einer
# Mitarbeiter Kundendienst (Inbound) DE / FR #
**Anstellung:** 100%
**Ort:** Olten
**Branche:** Banken/ Finanzinstitute
**Veröffentlichungsdatum:** 10.10.2024
**Ihre Aufgaben:**
* Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond)
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
**Das bringen Sie mit:**
* Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
* Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
* Sehr gute Französischkenntnisse (zwingend)
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
**Das dürfen Sie erwarten:**
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
* Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.