Offre d'emploi IT Support Spezialist*in (m/w/d)

Die Kernkompetenzen unseres ROCKEN Partners sind die, Entwicklungs-, Fertigungs- und Applikations-Know-how. Zusammen mit deren engagierten, kundenorientierten und einzigartigen Mitarbeitern sind sie Weltspitze.

• Du stellst den Helpdesk inklusive Infrastruktur, Incident Management und Service Fulfillment für die Benutzer sicher
• Du bist zuständig für Support im Bereich 1st & 2nd Level
• Du nimmst Informationstechnische Änderungen vor infolge Ein-/Austritte, Übertritte und Mutationen
• Du bist zuständig für die Beschaffen von Hardware, Software und Verbrauchsmaterial
• Du beschaffst und koordinierst Dienstleistungen
• Du betreust interne Kunden im internationalen Umfeld der Firmengruppe
• Du bist verantwortlich für das Einrichten von Arbeitsplätzen, Client deployment und Softwarepaketierung
• Du fungierst als Praxisbildner für die Lernenden Informatiker im 1. und 2. Lehrjahr
• Du unterstützt bei Systemwartungen

• Informatiker*in EFZ
• Kontinuierlicher Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung im ICT Bereich
• Microsoft Zertifizierungen im Client und Server Umfeld
• IT-Service Management Weiterbildungen (ITIL) ist von Vorteil
• Du bist eine kommunikative, pflichtbewusste, belastbare, selbständige und kundenorientierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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