Description
Verantwortung:
Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Supportfälle
Bereitstellung von Support per Telefon und vor Ort
Bearbeitung von Supportfällen im 1st Level Support
Schnittstelle zwischen 2nd- und 3rd-Level-Support
Unterstützung bei der Wartung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Callcenter
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Lösungen
Erfahrungen mit ITIL, Atlassian Confluence und Service-Now von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Französisch und Englisch
Benefits:
- Homeoffice
- 13. Monatsgehalt
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Wallis
Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148