Description
Deine neuen Aufgaben:
- Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
- Beantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
- Telefonische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Verschiedene administrative Aufgaben
- Unterstützung des Salesteams
Das zeichnet dich aus:
- Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Perfekte Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von IT-Systemen (ERP und CRM)
- Begeisterungsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Kundenservice
- Initiativ und lösungsorientiert
- Schnell, flexibel und vielseitig
- Hohe Stressresistenz
- Organisiert und mit einem ausgeprägten Sinn für Prioritäten
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