Description
Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.
Betreuung und Support von ERP-Anwendungen mit Schwerpunkt Finanz- und Personalmanagement
Bearbeitung technischer und fachlicher Anfragen - vom Erstkontakt bis zur Lösung
Systematische Fehleranalyse, Troubleshooting und ggf. Eskalation an Spezialisten
Dokumentation aller Support-Fälle und Mitpflege der internen Wissensbasis
Schnittstellenfunktion zwischen Support, Entwicklung und Projektleitung
Beteiligung an Optimierungsinitiativen und Verbesserungen in der Servicequalität
Solide Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise ergänzt mit IT-Weiterbildung
Berufserfahrung in der Anwendung oder Betreuung von Finanz-/HR-Software
Hohes Interesse an Softwareprozessen, IT-Systemen und digitalisierten Buchhaltungsabläufen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein serviceorientiertes Auftreten
Freude an strukturiertem Arbeiten, Teamarbeit und Wissensaustausch
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112