Beschreibung
###### Job Informationen ######
Aufgaben: Du ergänzt das ServiceDesk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen (inkl. Clients) unserer KMU-Kunden Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen Unterstützung Deiner Teamkolleg\*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers Profil: Ausbildung als Informatiker\*in EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich ICT-Support Ausgewiesene Fachkenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Azure etc. Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt Teamplayer\*in mit einem hohen Qualitätsanspruch an die eigene Leistung Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch - in Wort und Schrift
###### Benötigte Skills ######
* Deutsch
* Englisch
* W2012
* W2016
* W2019
* Windows 10
* Azure
* Windows 11
* Storagemanagement
* Support
* CLOUD
* Virtualisierung
* Informatiker EFZ