Beschreibung
Schweiz - Zürich
Kundenberatung / Relationship Management
Personal & Corporate Banking
Automatischer Stellencode
297936BR
Stadt
Zürich
Job-Typ
Vollzeit
Die Rolle
Sind Sie eine sympathische, kontaktfreudige Persönlichkeit, welche gerne die Initiative ergreift? Sie erkennen Risiken frühzeitig und helfen dem Team gerne, diese proaktiv zu vermeiden? Sehen Sie Chancen, wenn Sie vor einer Herausforderung stehen und behalten auch unter Druck und bei komplexen Problemstellungen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
Als PFA Front Office Integration Manager sind Sie dafür verantwortlich, die Migration unserer Kunden von der Credit Suisse zur UBS Plattform zu unterstützen. Die Stelle ist bis Ende Dezember 2025 befristet:
-Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden in den Segmenten PB & WM kompetent und serviceorientiert zur Integration der Credit Suisse und UBS als erste Ansprechperson per Telefon und E-Mail
-Kundenanliegen sind eine Priorität - mit Ihrem proaktiven und pragmatischen Mindset finden Sie für jegliche Anliegen eine kundenzentrierte Lösung
-Sie übernehmen abwechslungsreiche migrationsbezogene Aufgaben, beispielsweise Repapering, Remediationen, Kundenprofile vorbereiten, die Erstellung des Ziel-Setup für Produkte, oder weitere (administrative) Aufgaben.
-Sie überzeugen unsere Kundschaft von Ihrem Fach- und Produktwissen. Mit Ihrem Wissen und Ihrem Verhandlungsgeschick für eine gezielte Marktbearbeitung und zur Identifizierung von Opportunitäten
-Sie pflegen Ihr Netzwerk zu verschiedenen Stakeholdern innerhalb und ausserhalb der eigenen Abteilung
-Seien Sie ein Pionier - Sie denken vorausschauend, eliminieren Probleme proaktiv, haben ein serviceorientiertes Denken und den Willen, eine reibungslosen Migrationsprozess sicherzustellen.
Unser Team
Wir sind die Bank in der Bank. Personnel Financial Affairs (PFA) betreut UBS Mitarbeitende, Pensionierte und Angehörige. Unsere Kundschaft erwartet Vertraulichkeit und höchste Diskretion in der Betreuung ihrer finanziellen Angelegenheiten.
Der Arbeitsplatz befindet sich an der Europaallee, direkt am Hauptbahnhof Zürich.
Wir bieten ein modernes Umfeld und sind ein dynamisches Team, welches sich gegenseitig unterstützt. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Kundenberatern und Kunden können Sie Ihren Wissensrucksack in kürzester Zeit füllen.
Das wünschen wir uns
-Abgeschlossene Banklehre sowie vertiefte Kenntnisse im Bankgeschäft mit Kundenerfahrung
-Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt mit Fokus auf ein exzellentes Kundenerlebnis während der Migration
-Vertiefte Kenntnisse zu Finanzprodukten und Erfahrung in der Betreuung von Privat- oder Wealth Management-Kunden
-Sie bringen exzellente organisatorische Fähigkeiten, ein gutes Zeitmanagement, sowie einen hohen Grad an Detailorientierung mit
-Grosse Motivation, täglich dazu zu lernen und neue Wege zu suchen.
Über uns
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
Wie wir einstellen
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)
Das sind wir
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!
Kontaktangaben
UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting
Laura Jacoma
Rechtshinweis
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.