Beschreibung
Für unseren Kunden in Zollikofen BE sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten IT-Supporter Helpdesk (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, welche auf Monatslohnbasis (Max. CHF 5'500.- x13) entlöhnt wird. Die Stelle kann per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden.
Aufgaben:
End-to-End 1st-Level Support Störungsbehebung
Anrufe entgegennehmen
Erreichbarkeit sicherstellen per Telefon, Chat, Web, etc.
Anliegen erfassen und kategorisieren
Anforderungen:
Erfahrung im technischen IT-Support
Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse (beide Sprachen ein Muss)
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Die zuständige Person wird sich anschliessend innerhalb von einer Woche schriftlich oder telefonisch bei Ihnen melden.
Sollten Sie Fragen zum Stellenbeschrieb haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.