Stellenangebot Helpdesk-Supporter/-in (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen, das sich durch seine starke regionale Verwurzelung und moderne, flache Hierarchien auszeichnet. Mit einem engagierten Team liefert es täglich aktuelle Informationen und produziert Inhalte für verschiedene Plattformen und Zielgruppen.

• Du betreust unsere Benutzer- und Clientinfrastruktur und übernimmst die Verantwortung im Mac Support

• Du unterstützt das 1st Level Support-Team als kompetenter Ansprechpartner und stehst auch im 2nd Level Support zur Verfügung

• Du bist bereit, bei Support-Touren als Stellvertretung zu agieren und die IT-Abteilung mit deinem Wissen zu bereichern

• Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine IT-Weiterbildung mit Erfahrung im Support

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows und MS-Office mit

• Erfahrungen mit Mac-Clients, Softwareverteilung, Scripting und IP-Telefonie sind von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team

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