Description
# Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d) 80-100% #
Anstellungsart:
Festanstellung
Region:
Grossraum Olten/Zofingen
Stellenantritt:
Sofort oder nach Vereinbarung
Referenznummer:
103504-186
**Anforderungsprofil:**
* Kaufmännische und/oder technische Ausbildung (Elektronik, Mechatronik) mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
* Erfahrung in Verkauf/Beratung in einem ähnlichen Produkt-Umfeld (B2B).
* Berufserfahrung in der produzierenden Industrie
* Einwandfreie Deutsch- und Französisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich, Level B2/C1), gute Englisch-Kenntnisse.
* Sehr gute Erfahrung mit ERP (Oracle) und CRM (Sales Force) sowie den gängigen Microsoft-Produkten.
* Hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz.
**Aufgaben:**
* Produktspezifische und kommerzielle Beratung von Kunden im Customer Service.
* Erstellen, Ausarbeiten und Nachfassen von Angeboten, Behandlung von Kundenreklamationen.
* Optimale Koordination und Zusammenarbeit mit den Verkäufern im Aussendienst, den Unternehmens-Verkaufsgesellschaften und den Distributoren weltweit.
* Aktiver Telefonverkauf von HMIC und HMIS im zugeteilten Rayon.
* Fach- und zeitgerechte Erfassung und Abarbeitung von Kundenaufträgen im ERP (Oracle), Datenpflege im CRM (SFDC) und Oracle.
Kontaktperson:
Roger Marty
Tel. 062 832 10 60
Bewerben Sie sich auf diese Stelle via rmarty@mittelland-personal.ch oder via Bewerbungsformular.