Description
Votre mission
Pour un client, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(en) de service.
Vos tâches :
\- Installer, configurer et tester l'équipement chez les clients pour assurer un bon
fonctionnement.
\- Effectuer la maintenance régulière de l'équipement pour garantir des performances
optimales et éviter les temps d'arrêt.
\- Diagnostiquer et réparer les problèmes d'équipement sur place, en fournissant des
solutions rapides et efficaces.
\- Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes des clients, en
formant les utilisateurs sur le fonctionnement de l'équipement et en assurant leur
satisfaction.
\- Maintenir des dossiers détaillés des visites de service, y compris le travail effectué, les
pièces utilisées et les recommandations pour les futurs services.
\- Collaborer avec le département des ventes de l'entreprise.
\- Respecter toutes les réglementations de sécurité et les politiques de l'entreprise lors des
visites de service.
\- Voyager vers divers sites clients principalement en Europe et occasionnellement dans
d'autres régions du monde, ce qui inclura des séjours de nuit et de longues distances.
Votre profil
Votre profil :
\- Diplôme de technicien ES ou supérieur en électronique, mécanique, automation ou dans un
domaine équivalent.
\- Une expérience dans le domaine est un avantage significatif.
\- Une expérience en programmation de base en C\# est un avantage.
\- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
\- D'autres langues sont un avantage, comme l'allemand en particulier.
\- Permis de conduire un véhicule valide.