Description
**Supporterin / Supporter Informatik Staatskanzlei 60-80 %**
Aarau
Sofort oder nach Vereinbarung
Homeoffice möglich
**In diesem spannenden Job**
* sind Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen die erste Kontaktperson für alle Informatik-Anliegen unserer Benutzerinnen und Benutzer in der Staatskanzlei.
* sind Sie zuständig für das Desktop-Management (Hard- und Software, Benutzer- und Geräteadministrati-on, Telefonie, M365 etc.) in der Staatskanzlei.
* stellen Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen während den Bürozeiten den Hotline-Betrieb sowie die zeit- und sachgerechte Erledigung von Support-Tickets sicher.
**Sie sind erfolgreich, wenn Sie**
* über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, IT-Supporter, Systemtechniker, Plattformentwickler) oder vergleichbare Qualifikationen sowie über erste Berufserfahrung als Informatik Supporter/in verfügen.
* Erfahrung im First- und wenn möglich Second-Level Support, fundierte Kenntnisse in M365 sowie idealerweise Erfahrung mit IT-Support-Tools und Ticketing-Systemen mitbringen.
* als selbständige, verantwortungsvolle und serviceorientierte Persönlichkeit, ihre Freude und ihr Interesse an praktischen Informatikaufgaben und am Kontakt mit Anwendenden in den Arbeitsalltag einbringen und gerne lösungsorientiert arbeiten.
* mit Ihrer unkomplizierten, kommunikativen und teamfähigen Art rasch eine wichtige Stütze in unserer Informatik werden möchten.
* als zusätzliches Plus bereits Erfahrungen mit AD/Entra und/oder Intune gemacht haben.
Ihr Arbeitsumfeld
Die [Staatskanzlei](https://www.ag.ch/de/verwaltung/sk) unterstützt und berät den Gesamtregierungsrat. Sie plant, organisiert und koordiniert die Regierungsprozesse umfassend, d. h. unter Einbezug aller operativen, kommunikativen, rechtlichen und strategischen Fragen.
Benefits
**Flexibel arbeiten**
* Teilzeit (fast) immer möglich
* In der Regel rund 3 bezahlte Brückentage pro Jahr
* Bis zu 10 zusätzliche Ferientage
* Flexibles Arbeiten wie z.B. im Homeoffice,**Gesund bleiben**
* Verschiedene Sportangebote über Mittag
* Rabatt für Mitarbeitende im Sportbereich
* Diverse Veranstaltungen und Angebote zum Thema Gesundheit,**Geldsachen**
* Gleicher Lohn für gleiche Arbeit
* Diverse Vergünstigungen, die das Portemonnaie spürbar entlasten (Beitrag ans Handyabo, Software/Hardware Rabatte und weiteres),**Vorwärtskommen**
* Beteiligung an den Kosten von externen Weiterbildungen nach Absprache
* Förderung des lebenslangen Lernens durch vielfältige Möglichkeiten inkl. internes Bildungsangebot mit über 100 Seminaren.,**Familienangelegenheiten**
* Kostenloses Beratungsangebot zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* "work\&care": Flexible Rahmenbedingungen für die Betreuung oder Pflege von Angehörigen,**Fairsichert**
* 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit vollem Lohn
* 2 Wochen Vaterschaftsurlaub mit vollem Lohn
* Wir übernehmen rund 60 % der PK-Beiträge
Bitte beachten Sie, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.
Noch Fragen?
Kogler Joel
Personalverantwortlicher
062 835 20 14
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