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Das Team IT Service Management ist zuständig für das Management der ITSM-Prozesse in den Bereichen Service Transition & Operation. Unser Hauptanliegen ist der störungsfreie Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der IT Service Management Plattform sowie der Tools für Event Management und Monitoring.
Als Senior System Engineer bist du verantwortlich für den Aufbau, die Einführung und die kontinuierliche Weiterentwicklung diverser Monitoring-Disziplinen auf Basis einer modernen Infrastruktur-Monitoring-Plattform.
## Deine Jobdestination ##
* Du unterstützt im bereits etablierten Bereich Infrastruktur-Monitoring
* Du baust Monitoring-Disziplinen wie Cloud Monitoring, Application Monitoring, Service Monitoring oder das Monitoring von IoT/OT-Devices auf
* Geschäfts- und Kundenanforderungen setzt du technisch in unseren Monitoring- und ITSM-Plattformen sowie der CMDB um
* Gemeinsam mit unserem Anbieter pflegst und optimierst du kontinuierlich unsere IaaS-basierte Monitoring-Plattform
* In deinem Verantwortungsbereich erstellst du Templates für Devices und Applikationen
* Du übernimmst das Alarm-Engineering in deinen Spezialgebieten
## Deine Skills im Gepäck ##
* Du hast einen FH/HF-Abschluss in Informatik und bringst mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet mit
* Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Monitoring, in der Automatisierung und im IT Service Management und beherrscht die entsprechenden Tools (Zabbix und SMAX/UCMDB von Vorteil)
* Deine starken konzeptionellen, beratenden und kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es dir, die Bedürfnisse deiner internen ICT-Ansprechpartner zu erkennen und erfolgreich umzusetzen
* Du bringst Erfahrung mit im Cloud- und Container-Bereich
* Idealerweise verfügst du über eine Zabbix- und/oder ITIL-Zertifizierung
* Deutsch und Fachenglisch in Wort und Schrift beherrschst du auf einem sehr hohen Niveau
## Deine Benefits ##
Flexibel anreisen Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
Günstig Essen & Shoppen Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
Raum für deine Bedürfnisse 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
Gemeinsam feiern Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
Auspowern & runterfahren Eigenes kostenloses Sportangebot vom Basketball bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
Für den Fall der Fälle Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
Bodenständig & Familiär Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
Beruflich abheben Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
Vielseitige Arbeitsumgebung Einzigartiger Ausblick vom Büro und/oder Homeoffice, Remotemöglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine 42-Stunden-Woche
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