Description
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/n
Aufgabenbereich:
- Telefonischer Kundenkontakt
- Entgegennahme von Telefonischen Bestellungen
- Kundenberatungen und Anfragen über Livechat beantworten
- Reklamationen bearbeiten
- Bestellprozesse einleiten und kontrollieren
- Optimierung der Arbeit und Produkte anhand Kundenantworten Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen
Profil:
- Kaufmännische oder Verkäuferische Grundbildung
- Weiterbildung im Kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration
- IT-Affin mit Kenntnissen der verschiedenen Kommunikationskanälen und deren Umgang
- Deutsche oder Französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
- Weitere Sprachen wie Englisch und Italienisch von Vorteil