Description
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die weltweite Inbetriebnahme, Wartung und Fehleranalyse von Systemen bei unseren Kunden. Sie werden Schulungen durchführen und an der Optimierung von Prozessen sowohl am Hauptsitz als auch vor Ort mitwirken. Ihre technische Expertise wird für die Unterstützung unserer Kunden und die Verkaufsunterstützung benötigt.
Tätigkeitsbereich
- Weltweite Inbetriebnahme und Wartung der Systeme bei Kunden
- Fehleranalyse und Support auf den Systemen
- Analysen und Prozessoptimierungen am Hauptsitz sowie beim Kunden vor Ort
- Schulungen bei Kunden und Vertretungen vor Ort sowie im Democenter
- Installation von Upgrades und Retrofits auf Anlagen weltweit
- Unterstützung als Remote-Diagnostiker an der Support-Hotline
- Technische Verkaufsunterstützung
Anforderungen
- Grundausbildung im Bereich Mechatronik, Automation oder Robotik
- Idealerweise HF- oder FH-Abschluss
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und organisatorische Fähigkeiten
- Reisebereitschaft national und international (ca. 50-75 %)
Unser Angebot
- Hohes Maß an Selbständigkeit und Verantwortung
- Schrittweise Einarbeitung am Hauptsitz und bei Kunden
- Interessante Kunden im Hightech-Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Flache Hierarchie und ein hoch motiviertes, kollegiales Team
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Entwicklung und Produktion
- Kennenlernen verschiedener Länder, Kulturen und deren Menschen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Geschäftsfahrzeug