Description
Kundenberater Outbound (a) 80-100%
Was dich erwartet
- Selbstständiges Bearbeiten von Sales und Care Kampagnen (Outbound)
- Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, durchführen von Videoberatungen sowie Erstellen von Offerten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Live Chat auf unserer Homepage und Mitarbeit bei der Implementierung von neuen Kampagnen
- Bereichsübergreifende Unterstützung in der (Inbound) Telefonie
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
- Bestehende Zertifizierung als Versicherungsvermittler/-in von Vorteil oder Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
- Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
Job-ID: 33792
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.