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Description

Das kannst du bewirken




* Du empfängst unsere Kunden in der Filiale freundlich und professionell - sowohl persönlich als auch telefonisch
* Du berätst unsere Kunden in der Filiale zu Bankprodukten wie Kontoeröffnungen, Kreditkarten und weiteren Finanzdienstleistungen
* Du erkennst Kundenpotenziale und leitest sie gezielt an unsere internen Spezialisten für weiterführende Beratung weiter
* Du sorgst für eine exzellente Customer Journey, die den Mehrwert und die Qualität unserer Dienstleistungen spürbar macht
* Du unterstützt aktiv den Verkauf und die Vermarktung unserer Produkte und Services
* Du pflegst Kundendaten und arbeitest systematisch mit unserem CRM-System




Das bringst du mit




* Erfahrung im Vertrieb und der Kundenberatung, idealerweise im Bank- oder Finanzwesen
* Erfahrung als Kundenberater:in oder in einer ähnlichen Position (Inbound/Outbound)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Kommunikationsstärke, ein professionelles Auftreten und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse präzise zu erfassen
* Proaktive, selbstständige Arbeitsweise mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und einen hohen Qualitätsstandard zu sichern
* Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld




So begeistern wir dich




* Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
* Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
* Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
* Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
* Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.




**Isa Ucar**
Kundenberater Anlegen / Hiring Partner

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