Description
Unternehmensbeschreibung
Über 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Wir nehmen mit unseren Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen eine führende Marktposition ein. Das verbindende Ziel aller Marken der WAREMA Group ist es, anspruchsvolle Kundenwünsche zu erfüllen. In einer von Offenheit, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur setzen sich alle Mitarbeiter weltweit für dieses Ziel ein.
Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!
Die WAREMA Schweiz GmbH mit ihren rund 50 Mitarbeitenden zeichnet sich durch Marktnähe und stetiges Wachstum aus. Viele Servicestützpunkte garantieren die regionale Nähe zu unseren Kunden in der ganzen Schweiz, eine zuverlässige Projektbearbeitung sowie schnellen Serviceeinsatz.
Stellenbeschreibung
Sie übernehmen die Disposition und Koordination unserer Servicetechniker für Gewährleistungseinsätze, Reparaturen und Wartungen für die Nord- und Westschweiz.
Ihnen obliegt die technische Abklärung und die kaufmännische Bearbeitung von Service- und Wartungsaufträgen.
Sie bearbeiten Kundenanfragen, Angebote und Auftragserteilungen, prüfen Materialrechnungen und übernehmen weitere allgemeine Bürotätigkeiten und administrative Aufgaben.
Ausserdem unterstützen Sie bei der Abwicklung von externen Dienstleistern bzw. Subunternehmern.
Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Lagerbewirtschaftung und die Transportabwicklung der Materiallieferungen.
Qualifikationen
Sie besitzen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
Berufserfahrung im technischen Kundendienst/Service ist ein Pluspunkt.
Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch und besitzen sehr gute Französischkenntnisse.
Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit und hohem Serviceverständnis mit direktem Kundenkontakt.
Eine kunden- und serviceorientierte systematische Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
Sie besitzen eine technische Affinität.
Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab, SAP-Kenntnisse wünschenswert.
Zusätzliche Informationen
Finden Sie sich in den Aufgaben und im gesuchten Profil wieder?
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Wir bieten Ihnen:
Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten erwarten Sie in einem innovativen und stetig wachsenden Familienunternehmen mit spannenden persönlichen Entwicklungsperspektiven.
Wir bieten leistungsgerechte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen und 5 Wochen Ferien.
Unsere umfassende Einarbeitung und Produktschulungen in unserer hausinternen WAREMA Academy geben beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg. Selbstverständlich unterstützen Sie erfahrene KollegInnen bei der Einarbeitung.
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf Homeoffice nach umfassender Einarbeitung.
Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem sympathischen Team.
Wir begegnen uns auf Augenhöhe und pflegen einen offenen und vertrauensvollen Umgang.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!