Description
Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti.
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 300 collaboratori in più di 40 filiali.
Il nostro cliente, rinomata realtà del settore banking, ci ha incaricato di individuare il seguente profilo professionale: Impiegato/a customer care con Tedesco e Francese
Per un nostro stimato cliente, cerchiamo qualcuno che abbia passione per il contatto con la clientela e parli fluentemente tedesco, francese e Italiano
Per un nostro stimato cliente, rinomato istituto bancario, stiamo cercando una persona dinamica, che ami il contatto con il cliente e che parli fluentemente Tedesco, Italiano, Francese e possibilmente con una base di Inglese.La risorsa sarà inserità all'interno del team che si occupa del supporto e delle risoluzione delle problematiche della clientela, durante l'utilizzo quotidiano dei prodotti
- contatto telefonico con la clientela in Tedesco, Francese, Italiano
- supporto nell'individuazione della problematiche
- intervento e risoluzione della problematica
- gestione pratiche amministrative legate al contatto cliente
- gestione documenti
- archiviazione
- formazione commerciale
- ottime conoscenze di Tedesco, Svizzero Tedesco, Francese, Inglese e Italiano
- predisposizione al contatto umano
- capacità di lavorare in Team
- capacità di lavorare per priorità
- doti di precisione