Description
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt
Aarau
Startdatum: 08/24
Referenznummer: 770120/1
### Aufgaben ###
* Verantworten des Performance & Capacity Management
* Identifizierung und Ableitung von Massnahmen zum Event-Tuning mit dem Ziel, die Eventqualität zu verbessern
* Reduktion der Anzahl der Events ohne Verknüpfung zu einem Wissensartikel
* Erstellen von Management-Reports mithilfe von Excel, und/oder PowerBI
* Entwicklung und Unterstützung von Prozessen für das Event-Tuning, das Performance-Management und für das Capacity Management
* Weiterentwicklung und Unterstützung beim Auf- und Ausbau der Performance und Capacity Tätigkeiten für die IT-Basisinfrastruktur
* Kontinuierliche Verbesserung bei bestehendem Wissen
### Profil ###
* Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik und/oder einen Abschluss an einer Höheren Fachschule, einer Fachhochschule oder eine äquivalente Ausbildung
* Praktische Erfahrung im operativen Betrieb von IT-Systemen und der Bearbeitung von Events und Incidents
* Kenntnisse in Excel, PowerBI und Prozessmodellierung mit BPMN
* ITIL v3/v4 Foundation Certificate
* Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Event Management, Performance Management und Capacity Management
* Analytische Fähigkeiten und rasche Auffassungsgabe, um Problemstellungen zu lösen
* Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit einer hohen Flexibilität und Zuverlässigkeit
* Intrinsischer Wille Dinge anzugehen und nachhaltig zu Verbessern
* Fliessende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
### Benefits ###
* Spannendes Projekt bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Energiebranche
* Die Chance, sich aktiv einzubringen und etwas zu bewegen