Description
Entreprise :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Customer Service, pour un poste Try & Hire d'environ 3 mois, à 80% disponible rapidement. Notre client est une PME du canton de Vaud.
Description du poste :
* Gestion autonome et complète des commandes des clients;
* Suivi de la logistique des produits avec vos collègues en achat et logistique;
* Établissement des bulletins de livraisons;
* Gestion des retours et facturation;
* Suivi des paiements;
* Information diverse aux clients;
* Établissement des offres;
* Suivi administratif;
* Coordination de projets divers.
Description du profil :
* 3-5 années d'expérience en Service Client au sein de PME;
* CFC d'employé(e) de commerce (ou équivalent);
* Maîtrise parfaite du français et très bonnes connaissances de l'allemand (B2-C1);
* Polyvalent(e), réactif(ve) et proactif(ve), autonome;
* Excellentes capacités de coordination;
* Fort esprit d'équipe et orientation client et service.