Description
Entreprise :
Notre client est une banque.
Description du poste :
* Gestion des processus à l'échelle de la banque, notamment : proposition d'un plan d'optimisation afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction client, développement de normes de qualité dans le respect des exigences réglementaires, interactions étroites avec les responsables et un soutien actif dans la progression continue de leur process, et des mises à jour régulières
* Mise en œuvre de nouveaux processus de travail.
* Intégration de technologies innovantes afin de faire évoluer les processus en collaboration avec les autres départements
* Évaluation des risques associés aux processus et développement de stratégie de contrôle des risques.
* Vous serez responsable de deux personnes dans le cadre de votre gestion d'une petite équipe.
Description du profil :
* Bachelor ou Master en Economie, Finance ou domaine similaire
* Minimum 5-7 années d'expérience au sein du secteur financier en gestion de processus / projet
* Excellente connaissance du cadre réglementaire
* Français courant