Description
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) weltweit
- Abwicklung von Ersatzteilbestellungen sowie Bearbeitung von Offertanfragen über unser ERP-System
- Erstellung von Versanddokumentationen für Ersatzteilsendungen sowie Lieferungen von Neumaschinen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des ERP-Systems im Bereich Verkauf und Innendienst
- Fachgerechte Betreuung und Pflege der Kundenstämme