Description
MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber:innen weltweit.
Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine:n Customer Service Coordinatior (a).
Deine Aufgaben:
Bearbeitung aller eingehenden Kunden- und Aussendienstanfragen
Pflege und Aufbau bestehender Kundenbeziehungen
Auftragserfassung sowie -bearbeitung
Disposition von Instrumenten und Implantaten bei geplanten Operationen
Verwalten von Kundenkonsignationen
Reklamationsbearbeitung und individuelle Kundenauswertungen
Bearbeitung von Retouren und Gutschrifterstellung
Sicherstellung der Dokumentation im CRM System
Dein Profil:
Italienisch, bevorzugt auch Französischkenntnisse
kaufmännische Grundausbildung mit erster Berufserfahrung im kundenorientierten Umfeld
Interesse an der Medizintechnik und daran ein vertieftes Wissen aufzubauen
idealerweise mit der Anwendung von SAP vertraut
Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
Du arbeitest genau, im Team und bist ein Organisationstalent
Das bietet dir unser Kunde:
Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
ein dynamisches Team
vergünstigte Verpflegungen
hervorragende Sozialleistungen und mehrere Firmenevents im Jahr