Description
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine Customer Care Specialist 50-100% .Dein Einsatz:
- Du gestaltest den Kundenservice neu, indem Du sicherstellst, dass unsere Kunden eine herausragende Customer Journey erleben.
- Du bearbeitest Kundenanliegen sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Eigenständig führst Du Vertragsmutationen durch und erstellst Offerten sowie Verträge.
- Du bist der Ansprechperson für den Kundensupport.
Dein Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind erstklassig und Du verfügst über eine ausgeprägte Verkaufsaffinität und Empathie.
- Sprachlich bist Du versiert, mit sehr guten Deutsch- und guten Französischkenntnissen.