Description
## Description du poste ##
***En tant que Che(fe) de groupe :***
* Vous vous assurez du bon déroulement du service, du respect des consignes ;
* Vous êtes en charge de la création de fichiers et autres documents administratifs ;
* Vous êtes responsable du bon fonctionnement des processus et de la qualité ;
* Vous mettez à jour les consignes ;
* Vous êtes en charge du suivi de formation et des contrôles qualité ;
* Vous effectuez un suivi régulier sur les différents fichiers mis à disposition ;
* Vous êtes en charge d'évaluer les agents et la qualité de leurs prestations ;
* Vous vous assurez de la bonne transmission des informations ;
* Vous êtes responsable du compte rendu et assurez un lien direct avec le reste de l-encadrement et le client selon demandes ;
* Vous maitrisez parfaitement le fonctionnement souhaité par le client et les règles en vigueur.
## Qualifications ##
***Pour cela : ***
* **Vous êtes au bénéfice d'une expérience de minimum 2 ans dans la sécurité privée en Suisse ;**
* Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d-adaptation et de communication ;
* Vous êtes empathique, diplomate, pédagogue et bénéficiez d-une autorité naturelle ;
* Vous êtes l'aise avec le public avec un sens développé du service ;
* Vous avez un sens aigu de la sûreté et du détail ;
* Disponible et flexible (prêt.e à travailler du lundi au samedi, en horaires de jour) ;
* Vous maitrisez les outils bureautiques et faites preuve de rigueur administrative et organisationnelle ;
* Vous savez parfaitement gérer les situations de stress ;
* Vous inspirez la confiance ;
* Vous avez un grand sens des responsabilités ;
* Vous êtes capable de gérer vos émotions et de garder votre sang froid ;
* Vous êtes proactif(ve) et analytique.
## Informations supplémentaires ##
***Intéressé(e) ? Postulez directement sur notre site web (aucune candidature papier ne sera traitée) en remplissant notre formulaire de candidature.***
***Vous serez contacté par nos services de recrutement.***
Protectas SA
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