28 Avr

Business Consultant Abacus (m/w/d)

Herisau

Description

Unser ROCKEN Partner bietet seit über 30 Jahren qualifizierte IT-Dienstleistungen für KMU in der Ostschweiz an. Die Stärken liegen in IT-Infrastruktur und betriebswirtschaftlicher Software. Unser Partner unterstützt seine Kunden von der Problemanalyse bis zum Controlling und setzen deren Ideen um. Schnelle Entscheidungswege, klare Zuständigkeiten und hohe Sachkompetenz sind seine Merkmale. Die vielfältig ausgebildeten Mitarbeiter pflegen langfristige Partnerschaften, während unser Partner als Appenzeller Unternehmen Tradition und Fortschritt verbinden.

Verantwortung:

Unterstützung von Anwendern per Remotezugriff, telefonisch oder direkt vor Ort bei technischen Anliegen
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen, inklusive Lösungsfindung und Dokumentation
Erstellung individueller Auswertungen und Reports basierend auf spezifischen Anforderungen
Implementierung, Konfiguration und Anpassung von Business-Applikationen
Planung und Durchführung von Systemeinführungen und Software-Updates
Kundenberatung und Schulung im Umgang mit IT-Lösungen - branchenübergreifend
Schrittweise Übernahme von Verantwortung in der Koordination und Leitung von Projekten

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet (HF/FH oder gleichwertig)
Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen
Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen (z. B. Abacus) sowie MS-Office-Anwendungen
Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen und digitalen Lösungen
Stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
Hohes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Aufgaben
Schnelle Einarbeitung in neue Themen und komplexe Zusammenhänge
Strukturierte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
Engagierte, anpassungsfähige und belastbare Persönlichkeit