Description
Fribourg
Fixe ou temporaire
Publié le 17 octobre 2024
Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d-équipe.
Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles.
Pour le compte d-un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Agent Contact Center bilingue FR/ALL(H/F).
**Vos futures responsabilités :**
* Vous Conseillerez les clients en français/allemand ou anglais/italien par téléphone
* Vous proposerez des solutions personnalisées
* Vous gérerez les réclamations et trairez les différentes demandes en ligne
* **Votre profil :**
* Vous avez une expérience confirmée dans la relation clientèle
* Vous êtes bilingue français - suisse allemand indispensable
* Vous avez de très bonnes connaissances informatiques et êtes à l'aise avec les technologies actuelles
* Vous avez le sens des responsabilités un bon esprit de décision et une excellente résistance au stress
* Vous êtes de nature calme, courtoise, autonome et responsable
* Votre casier judiciaire est vierge et vous n'avez pas de poursuite
**Vos conditions :**
Vous intégrez une structure offrant des conditions de qualité avec une possibilité de travailler en home office à la suite de la formation.
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Contact
Bastien Marion
Du lundi au vendredi
08h00-12h00 et 13h30-18h00
Square des Places 1
1700 Fribourg
\+41 26 347 44 77
bastien.marion@newwork-hr.ch