Descripción
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Job Level: Professional
Location:
Zurich, CH
Area of Expertise: Customer Services & Claims
Unit: Allianz Partners
Employing Entity: AWP P&C S.A., Saint-Ouen Paris, succursa
Job Type: Full Time or Part Time
Remote Job: Hybrid working
Employment Type: Permanent
ID: 41874
Position Cluster:
**Ihre Hauptaufgaben:**
* Sie betreuen medizinische Notfälle im In- und Ausland und organisieren die nötigen Hilfeleistungen zusammen mit unseren internationalen Partnern.
* Sie holen Transportangebote für Repatriierungen ein und organisieren für verunfallte oder erkrankte Versicherte den Rücktransport nach Hause.
* Bei Spitalaufenthalten im Ausland erteilen Sie Kostengutsprachen.
* Sie organisieren Informationen und medizinische Beratung vor oder während einer Reise.
**Wir bieten: **
* Eine nicht alltägliche und abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebendigen und dynamischen Unternehmen;
* Eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team;
* Sehr gute Sozialleistungen und eine breite Palette an Fringe Benefits;
* Einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Wallisellen sowie nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit für bis zu 60% Homeoffice (keine Möglichkeit für Remote aus dem Ausland!);
* Zügige interne Entwicklungsmöglichkeiten zum Senior bzw. Teamleiter.
**Wir erwarten:**
* Freude an der Schichtarbeit (inkl. ab und zu Wochenende und Feiertage);
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder Bachelor sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Reise- oder Tourismusbranche, im Pflegebereich oder in der Assekuranz (privat oder sozial);
* Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (inkl. Schweizerdeutsch), Englisch, Französisch und idealerweise Italienisch sowie auch in Spanisch.
* Sie sind ein Organisationstalent, reiseerfahren und haben Freude daran, in komplexen Situationen rasch das Wesentliche zu erkennen.
* Sie sind physisch und psychisch belastbar und behalten auch unter erschwerten Bedingungen (Hektik, emotionale Belastung) einen kühlen Kopf.