Descripción

Für unseren Kunden in Bern suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst & Fakturierung (m/w) 100%
Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
  • Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Überprüfung von Fakturierungen
  • Unterstützung bei der Klärung von Kundenanfragen und -reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten und Pflege der Kundendatenbank

    Qualifikationen

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Berufserfahrung im Kundendienst und/oder in der Fakturierung von Vorteil
    • Hohe Dienstleistungsorientierung und eine präzise, strukturierte Arbeitsweise
    • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse
    • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil