Descripción
**Berna e lavoro a domicilio \| 80-100%**
****Il contributo che puoi dare****
* Analizzare argomenti specifici e problemi dell'Operation Control Center (OCC) e del Customer Support (CS) con potenziale di ottimizzazione operativa ed elaborare varianti di soluzione e concetti dettagliati in tedesco
* Pianificare unità d'allenamento allo scopo di verificare le misure preparate durante e in occasione di anomalie di funzionamento
* Verificare e applicare i concetti autorizzati nelle rispettive organizzazioni e le sequenze d'allenamento elaborate
* Fornire supporto nell'introduzione dei nuovi concetti e in caso di necessità nelle istruzioni e nel coaching di collaboratori
* Rispondere dei processi d'esercizio in ambito organizzativo di nuova implementazione
* Fornire supporto al team OCC/CS in base alla situazione nelle rispettive sfere di responsabilità
****Che cosa ti contraddistingue****
* Diploma universitario in informatica di gestione, in economia aziendale
* Spiccate capacità organizzative; modo di lavorare autonomo e strutturato
* Interesse a approfondire questioni informatiche, come ad esempio ServiceNow, ZABBIX, ANSIBLE
* Interesse a confrontarsi con i temi dell'agilità e del cambiamento organizzativo
* Vengono apprezzate buone conoscenze di una seconda lingua nazionale
****In sintesi****
La start up all'interno dell'Esercito svizzero: entra a far parte del Comando Ciber e contribuisci attivamente alla digitalizzazione dell'Esercito svizzero. Partecipa a questo compito unico - costruire la nuova piattaforma digitale - in un ambiente di lavoro dinamico e al centro del monitoraggio di questa nuova piattaforma, in un team di nuova formazione.
****Che cosa offriamo****
* **Lavorare per la Svizzera** Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
* **Vivere la diversità** La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
* **In forma sul posto di lavoro** Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
[Tutti i benefit](https://www.stelle.admin.ch/stelle/it/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)
****Il tuo impegno per la sicurezza e la libertà****
Il Comando Ciber (Cdo Ciber) è sinonimo di competenza negli ambiti ciber e digitalizzazione. All'entusiasmo per il nostro compito uniamo know-how, innovazione, tecnologie all'avanguardia e metodi di lavoro agili. Forniamo prestazioni informatiche sicure, robuste e resilienti per l'Esercito svizzero e i nostri partner della Rete integrata Svizzera per la sicurezza. In tal modo il Cdo Ciber fornisce all'Esercito svizzero il vantaggio conoscitivo e decisionale necessario per una Svizzera sicura.
L'Esercito svizzero dà lavoro a oltre 9000 collaboratori nel quadro di quattro professioni militari e circa 200 professioni civili, in 110 ubicazioni su tutto il territorio nazionale. Inoltre provvede alle nuove leve, formando apprendisti in oltre 30 professioni.
****Informazioni complementari****
Scegliere un impiego presso l'Esercito svizzero conviene e offre numerosi vantaggi. Maggiori informazioni sul sito [vtg.admin.ch/studenti](https://www.vtg.admin.ch/it/studenti).
Al momento dell'assunzione il conseguimento del diploma non deve risalire a oltre 12 mesi.
Le offerte di agenzie di collocamento non verranno prese in considerazione.
****Domande sul posto di lavoro****
**Daniel Hirt**
Product Owner OCC/CS
+41 58 48 88841