Descripción
Tessi Schweiz ist die Tochtergesellschaft der Tessi-Gruppe, eines führenden europäischen Anbieters mit Kernkompetenzen in Business Process Services. Tessi Schweiz ist ein Unternehmen, das sich auf Digitalisierung, Geschäftsprozessoptimierung und Customer Experience spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren Outsourcing- und digitalen Transformationsprojekten. Die Tessi Gruppe ist weltweit präsent in 15 Ländern. Über 13'000 Mitarbeitende betreuen mehr als 1'200 Kunden.
Im Unternehmensbereich Omnichannel in Urdorf ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere engagierte
Mitarbeiter/innen Digitalisierung der Papierdokumente
Deine Hauptaufgaben
Als Operator Omnichannel Services wirkst du in verschiedenen Projekten mit, welche die Digitalisierung der eingehenden Postsendungen zum Ziel haben. Dies passiert nach strengen Kundenanforderungen. Durch deine Mitarbeit hilfst du unserem Unternehmen, die Kundenbeziehungen optimal zu gestalten und die Dienstleistungsverträge zu erfüllen.
Deine möglichen Hauptaufgaben sind die folgenden, wobei die Ausprägung dieser Tätigkeiten je nach Projekt unterschiedlich sein kann:
- Arbeitsvorbereitung (AVOR): Bearbeitung des Posteingangs (Entgegennahme, Registrieren, Auspacken und Sortieren der via Post und Kurier eingehenden Dokumente)
- Aufbereiten der Papierunterlagen nach inhaltlichen und formellen Kriterien für das Hochleistungsscanning
- Qualitätskontrolle und Korrektur der gescannten Dokumente am Bildschirm
- Nachindizierung der OCR/ICR-gelesenen Daten am Bildschirm
- Bereitstellung der verarbeiteten Dokumente für den Rücktransport via Kurier zum Kunden
Das bringst Du mit
- Einen Berufsabschluss
- Flair und Willen, dich in administrativen Vorgängen zu betätigen
- Deutsch als Kommunikationssprache, Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil
Die passende Persönlichkeit
Du bist eine authentische und transparente Persönlichkeit. Zuverlässigkeit und eine zielorientierte und methodische Arbeitsweise zählen zu Deinen Stärken. Du besitzt die Fähigkeit, repetitive Tätigkeiten konzentriert und fehlerfrei zu erledigen und schätzt es, in gesetzten Strukturen zu arbeiten.
Deine Perspektiven
Die Stelle wird unbefristet besetzt. Die Arbeitszeiten richten sich nach den üblichen Bürozeiten, eher mit frühem Anfang. Die Entlöhnung erfolgt auf Stundenbasis und liegt im ersten Dienstjahr bei CHF 22,-/Std. Die Arbeitswoche besteht aus 40 Stunden, mit Schwankungen aufgrund des Arbeitsvolumens. Die Stelle eignet sich auch für Studenten sowie für Berufserfahrene, die erste Erfahrungen in einfachen administrativen Tätigkeiten sammeln möchten oder aber auch für den Zwischenverdienst.
Fühlst Du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung an: hr@tessi.ch
Frau Luana Fernandez steht Dir gerne bei Fragen zur Verfügung:
Tel. +41 44 735 33 25.
Weitere Informationen findest Du auf www.tessi.eu