Descripción
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine Mitarbeiter/in Kundenservice 100%.
Tätigkeiten:
- Übermittlung von Testergebnissen an Ärzte
- Bearbeiten von Beschwerden aus Praxe, Kliniken und Krankenhäusern
- Beraten der Ärzte in Bezug auf präanalytische Protokolle
- Problemfälle und Aktenänderungen bearbeiten
- Anfragen von Kurieren und Hausentnahmen registrieren
- Anträge auf Rechnungsänderungen bearbeiten
Profil:
- Guten Kenntnisse der gängigen medizinischen Analysen, Standardbefunde und präanalytischen Protokolle
- Fundiere Kenntnisse der Praxis und Arztpraxen und Krankenhäusern
- Sicherer und schneller Umgang mit EDV-Tools
- Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gewandheit am Telefon und gute Umgangsformen
- Umgang mit Prioritäten