Oferta de empleo Leiter:in Privatkunden 80 - 100%

Descripción

• Operative Leitung des Segments Privatkunden inkl. Führung der Regionenleiter Privatkunden mit Fokus auf Performance-Steigerung und Zielerreichung in den Teams
• Verantwortung für die Erreichung der Volumen-, Ertrags- und Qualitätsziele im Privatkundengeschäft
• Sicherstellung einer aktiven Marktbearbeitung in den Regionen unter Berücksichtigung der strategischen Vorgaben der Bank 
• Umsetzung und Mitentwicklung praxisorientierter Konzepte zur Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts (z.B. Multikanal-Ansätze, Kundensegmentierung, Beratungsprozesse)
• Kontinuierliches Monitoring von Markttrends und Kundenbedürfnissen sowie Ableitung von Massnahmen zur Stärkung der Marktposition
• Verantwortung für die operative Steuerung der relevanten KPIs (Kundenaktivität, Volumen, Erträge) und Ableitung von Massnahmen zur Zielerreichung
• Wichtiges Bindeglied zwischen den Regionen und der Bereichsleitung – Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses und einer effizienten Umsetzung von Initiativen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen (Business Development Privat- und Firmenkunden, Vertriebssteuerung, Risiko, Compliance) 

• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im Privatkundengeschäft, idealerweise auf Ebene Segments- oder Regionenleitung
• Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Steuerung dezentraler Teams
• Fundierte Kenntnisse im Privatkundengeschäft, insbesondere in den Bereichen Finanzierung, Vermögensberatung und Vorsorge
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Konzepten und Steuerungsinstrumenten
• Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung, gepaart mit Umsetzungsstärke
• Unternehmerisches Denken, verbunden mit einer Hands-on-Mentalität
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, andere zu begeistern und zu motivieren
• Hohe Sozialkompetenz, Empathie und Durchsetzungsvermögen