Descripción
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Du nimmst Supportanfragen von Kunden entgegen und koordinierst deren Bearbeitung, um sicherzustellen, dass alle Anliegen effizient gelöst werden.
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest dabei mit verschiedenen Technologien, um schnelle und präzise Lösungen zu finden.
Du führst regelmässige Wartungsarbeiten durch, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen einwandfrei funktionieren.
Eine abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil.
Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) sowie Firewalls.
Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und Englisch.
Benefits:
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882