Descripción
IT Supporter /in
Was Sie hier tun
* Als IT Supporter\*in an den BFH Standorten in Bern die IT Prozesse umsetzen sowie die Mitarbeitenden und Studierenden in allen IT Belangen betreuen und beraten
* Hardware und Software an den BFH Standorten im Raum Bern bewirtschaften und installieren
* Die Kolleg\*innen im Servicedesk (First Level Support) und im Second Level Support unterstützen
* Als Praxisbildner\*in unsere IT Lernenden betreuen
* An anderen BFH Standorten im Raum Biel und Burgdorf aushelfen
Was Sie idealerweise mitbringen
* Abgeschlossene Lehre als Informatiker\*in oder gleichwertige Ausbildung (mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Support)
* Fundierte Hardware und Software Kenntnisse (Microsoft und Apple)
* Kontaktfreudige Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (fliessend mündlich und schriftlich)
* Reisebereitschaft zu den BFH Standorten Biel und Burgdorf (Führerausweis Kategorie B erforderlich)
Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte
Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.
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Neugierde ist gefragt, und das nicht zu knapp. Und viel Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.
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Auf der Suche nach Lösungen sind Neugierde und manchmal gar ein radikales Querdenken gefragt.
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Auf Sie wartet ein -bunter Haufen- aufgestellter Menschen mit ganz unterschiedlichen Biografien, Ansichten und Erfahrungen.
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Unkomplizierter Austausch auch über die Abteilungsgrenzen hinaus.
Ich begleite Sie durch den
Bewerbungsprozess
Sandra Gfeller
HR-Beraterin
T +41 31 848 43 45
Die Services
Services: Unser Name ist Programm. Wir sorgen dafür, dass sich die Kolleginnen und Kollegen in den Departementen ganz auf ihre Aufgaben in der Lehre und der anwendungsorientierten Forschung konzentrieren können. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling, Geschäftsapplikationen, Human Resources, Informatik und Immobilien.