Oferta de empleo IT Support Spezialist (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An 55 schweizweiten Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten.

• Annahme, Analyse und Weiterleitung von IT-Störungen und Benutzeranfragen

• Unterstützung der Endanwender bei Hardware- und Softwareproblemen

• Sicherstellung einer einheitlichen Ticketbearbeitung und Nachverfolgung im System

• Mitwirkung bei der Integration neuer Applikationen in den Service Desk

• Kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Kommunikationswege

• Ausbildung in Informatik EFZ, Fachrichtung Support oder Systemtechnik

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Zugriffsverwaltung, Netzwerkgrundlagen und Backup-Lösungen

• Erfahrung im 1st Level Support in einem mehrsprachigen Umfeld

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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