Descripción
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Hightech-Unternehmen mit Fokus auf innovative Seilbahnsysteme und Mobilitätslösungen. Mit hoher Ingenieurskunst, Nachhaltigkeit und modernster Technologie gestaltet es zukunftsweisende Transportlösungen für Menschen und Güter - weltweit. Werte wie Qualität, Verlässlichkeit und Pioniergeist prägen die Unternehmenskultur.
Du analysierst und löst Supportfälle im 1st- und 2nd-Level-Support via Telefon, Fernwartung und ITSM-Tools
Du bearbeitest und dokumentierst IT-Anfragen effizient im Ticketingsystem
Du konfigurierst, wartest und behebst Probleme mit Windows-Clients, Arbeitsplätzen und Druckern
Du unterstützt bei Bestellungen und kümmerst dich um die Abwicklung von Garantiefällen
Du überwachst die zentrale IT-Infrastruktur und erkennst frühzeitig Störungen
Du wirkst aktiv bei Softwareeinführungen sowie Rollout- und Go-Live-Projekten mit
Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
Du beteiligst dich an vielfältigen IT-Projekten und bringst eigene Ideen ein
Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen für den IT-Bereich
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit und kennst dich in ähnlichen IT-Umgebungen aus
Du bist vertraut mit Microsoft Windows Server, Clients und Microsoft Cloud-Diensten
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch verständigen
Du bist bereit, gelegentlich Piketteinsätze zu übernehmen und innerhalb der Schweiz zu reisen (Führerausweis Kat. B erforderlich)
Benefits:
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Schwyz
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813