Oferta de empleo ICT Onsite Support Engineer (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Als ICT Onsite Support Engineer sorgst du für die Behebung von Störungen im industriellen Umfeld (1st/2nd Level Support)
• Überwachung der Leistung der Desktop-Infrastruktur des Unternehmens und Unterbreitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz
• Fehlerbehebung bei PC-Verbindungsproblemen und Netzwerkelementen, einschliesslich ISP-Schaltungen, Firewalls, Netzwerk-Switches, drahtlosen Geräten und Telefonsystemen
• Bewertung, Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im industriellen Bereich
• Installation, Konfiguration und Support von Desktop-Hardware und -Software, inklusive grundlegender Fehlerbehebung bei Exchange und Änderungen in AD-Konten
• Behebung von Software-, Hardware- und Geräteproblemen der Endbenutzer

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder einem vergleichbaren Bereich
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Grundlegende Kenntnisse von Active Directory und Exchange
• Kenntnisse von Windows OS (Windows 7 & 10), Microsoft Office & Office 365 Anwendungen, PC\Laptop Hardware, PC\Laptop Peripheriegeräte, einschliesslich Drucker, Mobile Geräte
• ITIL-Zertifizierung und Vertrautheit mit dem Ticketing-System Service Now sind von Vorteil
• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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