Descripción
Als Servicetechniker (m/w/d) tragen Sie maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung bei!
Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.
Zur Verstärkung unseres Bereiches DACH Field Service Management suchen wir eine/n Servicetechniker (m/w/d) für den Raum Bern an der Grenze zur West-Schweiz
Aufgabenbereiche:
Bearbeitung aller anfallenden technischen Serviceleistungen (Reklamationen) - und Serviceprodukte (Inbetriebnahmen/Wartungen usw.) vor Ort
Proaktiver Vertrieb der Serviceprodukte über die Serviceleistungen
Technische Reklamationsbearbeitung einschließlich der Analyse, Auswertung und Berichtserstellung aller hydraulischen, mess- und regelungstechnischen Daten, sowie Erstellung einer Handlungsempfehlung für Grundfos Produkte und deren Anwendung in der Industrie, der Wasserver- und Entsorgung, sowie in der Heizungs-, Kälte-, und Klimatechnik
Technische Betreuung der autorisierten Servicepartner
Technisches Training der Partner in DACH
Koordinierung und Planung von Service-/Wartungs-/Instandhaltungs-arbeiten (Unterstützung von Head of Field Service)
Erstellung von Reparatur-Angeboten nach vorheriger Analyse
Voraussetzungen:
Techniker-, Meister- oder Facharbeiterausbildung in der Steuer -, Regel- und/oder Elektrotechnik oder Installateur /SHK mit entsprechender Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung als Service/Kundendiensttechniker (m/w/d)
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP/CS)
fließende Französisch - und Englischkenntnisse
Deutsch auf Muttersprachniveau
Kommunikationsstark & Teamplayer
Selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
Was wir Ihnen bieten:
Die Möglichkeit der Arbeit aus dem Home - Office
EDV - Ausstattung für Büro & Home-Office
Vielfältige Karrierechancen (lokal und international) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten;
Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team;
Flexible Arbeitszeitmodelle;
Kantine zur freien Nutzung, kostenlos Kaffee, Tee sowie frisches Obst während der Arbeitszeit;
Parkplätze in unserer Tiefgarage
Und vieles mehr...
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist!
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