Descripción
Diese ROCKEN Partnerin baut die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Sie kreiert Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit mehreren Rechenzentren und sehr guter Vernetzung wird schrittweise der Weg in die Cloud ermöglicht.
Mit viel Start-up Spirit wird aktuell eine spannenden Wachstums- und Veränderungsphase durchgemacht. ROCKEN sucht im Einklang mit der Unternehmens-Strategie seiner Partnerin nach talentierten Pionieren mit Scharfsinn.
Steuerung der Serviceleistungen für Top-Kunden gemäss SLA
Koordination nach Verkauf und Projektstart
Ansprechperson für Betriebsfragen und Eskalationen
Pflege und strategischer Ausbau von Kundenbeziehungen
Bearbeitung von Beschwerden und Reporting (KPIs)
Schnittstelle zu internen und externen Partnern
Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
Erfahrung in Customer Success oder Service Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Kloten
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882