Descripción
Tätigkeitsbeschreibung:
- Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios, Sicherstellung von Vertragserneuerungen und Steigerung der Nutzung unserer medizinischen und sicherheitstechnischen Servicelösungen durch unsere Kunden
- Cross- und Up-Selling unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots
- Erarbeitung von Angeboten, Preisgestaltungen und Vertragsverhandlungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebssupport- sowie Marketingabteilung, um einen reibungslosen und effizienten Prozess bei der Erneuerung von Kundenverträgen und Account Reviews sowie dem Reporting zu gewährleisten
- Untersuchung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Mitarbeit bei der Entwicklung des grenzüberschreitenden Vertriebs durch proaktive Zusammenarbeit mit anderen Regionen
Ihr Profil:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrung im Account Management und Verkauf in einem professionellen Dienstleistungs- bzw. internationalen B2B-Vertriebsumfeld mit
- Du gehst qualitäts- und kundenorientiert sowie strukturiert vor, weißt wie Du Prioritäten setzen kannst, um mehrere Kunden zeitgleich zu betreuen und ergreifst gerne Eigeninitiative
- Du besitzt ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, bist kommunikationsstark, ein natürlicher Netzwerker und Teamplayer
- Du verfügst über verhandlungssichere Englisch- und Französisch- oder Deutschkenntnisse, Schweizerdeutschkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist bereit zu reisen
Wir bieten:
- Attraktives Gehaltspaket inklusive Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten im Hybrid-Modell
- Möglichkeit sich in einem internationalen Umfeld zu entfalten
- Kollegiale und unterstützende Unternehmenskultur