Beschreibung
Stellenbeschreibung
- Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen
- Kompetente Beratung zu allen Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Vorstellung der Geräte und Dienstleistungen gemäss den Vorgaben aus Marketing und Touchpoint-Design, sodass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind
- Entwicklung von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus zur Mitgestaltung des Shops
- Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum
- Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft
- Mitwirken bei Inventuren
Wir erwarten
- Abschluss im Verkauf mit Telekommunikations Erfahrung
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche
- Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten
- Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten - verbal und nonverbal
- Teamfähigkeit
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche
- Keine Einträge im Betreibungs- oder Strafregisterauszug (am besten direkt mit der Bewerbung einreichen)
Wir bieten
- Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle
- Abwechslungsreiches Themengebiet
- Tägliches Lernen sowie Mitgestaltung als fester Bestandteil
- Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Dokumentation via Skill Up
- 1:1-Einarbeitungsbegleitung
- Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten
- Möglichkeit zur Übernahme spezifischer Rollen, z. B. als KMU-Berater/in
- Super Team-Spirit