Beschreibung
# **Bereit für Swisscom** #
Wir sind ein Team von 13 Mitarbeitenden an den Standorten Basel, Luzern,
Zürich und Lausanne. Bei uns dreht sich alles um UCC-Lösungen für unsere Kund\*innen basierend auf Mitel-Produkten. Wir verantworten unsere Lösungen schweizweit von der Architektur bis zum Betrieb. Mit Teamgeist und Innovation gelingt es uns, unseren Kund\*innen einen vollumfänglichen Service zu erbringen. Du entwickelst und realisierst zusammen mit dem Solution Design massgeschneiderte UCC-Lösungen für unsere Kund\*innen im Corporate Bereich. Dabei bearbeitest du auch Störungen in diesem Umfeld.
* Technische Lösungsarchitektur entwickeln
* UCC Lösung realisieren, optimieren und unterhalten
* Störungen beheben und Pikett leisten
* Trusted Advisor unserer Kund\*innen
**Deine Skills**
* Mehrjährige Erfahrung in der technischen Architektur und Konfiguration von UCC-Lösungen
* Ausgewiesene Kenntnisse und fundierte Praxiserfahrung mit Mitel-Produkten (MiVo Business und MiVo Office 400)
* Fachwissen der Umsysteme wie Alarmserver, Call Center Funktionalitäten, PC-Vermittlung, Gesprächsaufzeichnung etc.
* Sehr hohe Eigenverantwortung, sicheres Auftreten sowie stufengerechte Kommunikation
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
* Einwandfreier Leumund
Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende\*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits.
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# **Ist es ein Match? Bewirb dich jetzt.** #
**Weitere Fragen?**
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.
*An alle Personalvermittler: Swisscom akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leite keine Lebensläufe an unseren Job's Alias, an Swisscom-Mitarbeiter oder an eine andere Organisationsstelle weiter. Swisscom ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.*
**Ansprechperson**
Silvia Zurmühlen
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Talent Acquisition Manager
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**Deine Homebase**
Grosspeterstrasse 18, 4052 Basel
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